正月三が日に起きた停電と復旧までの実体験記録
正月三が日の夜、20時55分。
雪が降る中、自宅の電気が突然すべて切れました。
暖房・照明・家電、すべて停止。
まず10分ほど待ってみましたが、復旧しませんでした。
まず確認したこと｜ブレーカーはすべて「入」
停電直後、家の分電盤を確認しました。
ブレーカーはすべて「入」の状態で、
特に大きな家電を新しく使ったわけでもありませんでした。
この時点で、
家の中の問題ではない可能性を考えました。
電力会社へ連絡｜雪の日はつながりにくい
自分の地域の電力会社名を入れて「〇〇電力 停電」で、Google検索をしました。
- チャット窓口：メンテナンス中で利用不可
- 電話（0120）：つながるまで約10分待ち
でした。
緊急を要する停電などの場合は夜間でも音声案内がありオペレーターに繋がるようになってる。
※オペレーターと話ができるまで10分かかりました。ずっと保留音が鳴ってました。「まだ早くに繋がったほうだ」と思います。
オペレーターと一緒に行った復旧確認作業
電話がつながり、
契約者名・住所などを確認した後、
オペレーターの指示に従い簡易復旧作業を行いました。
実施した内容
- スマホの明かりを使って分電盤を確認
- 一度すべてのブレーカーを「切」に
- 主電源を入れる
- 小さいブレーカーを 2秒間隔で一つずつ 上げる
※この方法で復旧するケースもあるそうです。
しかし、今回は復旧しませんでした。
屋外メーター下の確認も実施
次に指示されたのは、
屋外の電気メーター下にある箱の確認です。
- 箱を開ける
- 中のブレーカーのような装置を一度「切」
- 再度「入」に戻す
これでも復旧しませんでした。
周囲の状況確認｜雪の日は判断が難しい
この時、
隣の家の方も豆電球を使って作業している様子が、
鏡越しに一瞬見えました。
「隣も停電しているのでは」と感じましたが、
少し離れた建物では電気が点いており、
雪で周囲が白く明るく見えるため、
停電範囲が非常に分かりづらい状況でした。
※後から気づきましたが、
家の前の街灯は消えていました。
作業員到着までの説明と注意点
電力会社からは、
- 1〜2時間後に向かう予定
- 家の敷地内の問題だった場合は自費対応
- 家に上がる可能性もある
と説明を受けました。
私は寝間着のまま、
横になって待つことにしました。
復旧の様子｜点いたり消えたりを繰り返す
停電から約1時間30分後、
- 一瞬電気が点く
- 数分後にまた消える
これを2回ほど繰り返した後、
完全に復旧しました。
チャイムは鳴らず、
屋外で復旧作業が行われていたようです。
原因｜雪による電力使用量オーバー
復旧後、作業員の方から説明がありました。
- 雪で一帯の電力使用量が急増
- 許容量を超えたため遮断された
- 近々、設備工事を行う予定
- 再発防止のため、使用量を抑えてほしい
暖房器具は最低限に、とのことでした。
※私はエアコンは使用しておらず、
電気毛布程度の使用でした。
翌日の工事｜電柱設備の容量拡張
翌朝、再び電力会社の方が来訪。
「これからすぐ工事をします」とのこと。
内容を尋ねると、
電柱の上にあるドラム缶のような設備
あれの容量を大きくします
との説明でした。
- 作業人数：5〜10名
- 停電時間：33分
- 予定工事時間：約1時間
正月中にもかかわらず、迅速な対応でした。
今回の経験から学んだこと
- 雪の日の停電は範囲が分かりにくい
- 「誰かが連絡するだろう」は危険
- 早めに電力会社へ連絡した方が待ち時間が短い
- 停電復旧後も設備工事が行われることがある
雪が積もると、
さまざまな場所で不具合が連鎖的に起きる可能性があります。
停電に気づいたら、早めに行動することが大切だと実感しました。
